Comprar Notebook nos EUA: Teclado sem Ç, Idioma, Fonte, Garantia e Alfândega

O notebook é um dos eletrônicos mais visados em Orlando, e é também um dos que mais geram arrependimento quando a compra é feita sem planejamento. As dúvidas se repetem: o teclado tem Ç? O sistema vem em português? A fonte funciona no Brasil? E a garantia? Este guia responde cada uma com base nas páginas oficiais dos fabricantes e da Receita Federal. Para a parte elétrica em geral, veja também o guia de voltagem e tomada.

O teclado: americano não tem Ç

O ponto mais visível é o teclado. Notebooks vendidos nos EUA usam o layout US, de padrão físico ANSI. A Apple, por exemplo, explica na sua página de identificação de teclados que o formato da tecla Return é o que diferencia os teclados ANSI dos ISO. O teclado brasileiro (ABNT2) tem teclas a mais, como o Ç dedicado, que o americano não tem.

O que fazer:

• Windows: a Microsoft lista oficialmente os layouts Português (Brasil ABNT), Português (Brasil ABNT2) e Estados Unidos-Internacional. Em teclado físico americano, o mais comum é usar o Estados Unidos-Internacional, em que as teclas de acento se combinam com a letra digitada em seguida (as chamadas teclas "mortas"). Teste na loja como sai o ç nesse layout. Se você instalar o ABNT2 num teclado ANSI, algumas teclas vão digitar símbolos diferentes do que está impresso, porque as teclas físicas não correspondem ao layout.
• Mac: o macOS também permite adicionar fontes de entrada de outros idiomas e layouts nos ajustes de teclado.

Se você escreve muito em português e não quer se adaptar, um teclado externo ABNT2 resolve no dia a dia.

O idioma do sistema

Trocar o idioma do sistema costuma ser simples, mas há uma ressalva no Windows. Segundo a Microsoft, a troca é feita em Idioma e região: você instala o idioma e o seleciona como idioma de exibição do Windows, e o sistema pede para sair da conta e entrar de novo. A própria Microsoft avisa que, se aparecer uma mensagem como "Sua licença do Windows oferece suporte a apenas um idioma de exibição", o computador tem uma edição de idioma único. Nesse caso, outros idiomas de exibição podem não estar disponíveis.

Dica prática: na loja, ligue o notebook de demonstração e procure, nas configurações, se há opção de adicionar o português. Se não for possível testar, pergunte sobre a edição do Windows antes de pagar.

A fonte de energia

A maioria das fontes de notebook é bivolt automática, mas a confirmação está na etiqueta da própria fonte: procure a faixa de entrada (input) 100–240 V. Se estiver assim, o notebook funciona em 127 V e em 220 V, e só o plugue precisa de adaptação. O cabo de força de muitos modelos é removível e pode ser trocado por um com plugue brasileiro. Os detalhes estão no guia de voltagem e tomada.

Garantia: o que dizem os fabricantes

A garantia é o item que mais pesa na decisão, porque um defeito no Brasil pode custar caro.

Apple (Mac)

A garantia limitada de um ano da Apple para Mac vendidos nos EUA diz que:

• O prazo é de um ano a partir da data da compra original.
• O serviço fica limitado às opções disponíveis no país onde ele é solicitado.
• Se você pedir serviço em outro país, é responsável por impostos, taxas e custos aduaneiros associados.
• No serviço internacional, a Apple pode reparar ou trocar por produtos e peças comparáveis que atendam aos padrões locais.

Ou seja, existe caminho para atendimento fora dos EUA, mas com as condições do país onde você pede o serviço.

Outras marcas

Cada fabricante tem a sua regra, e algumas exigem transferência de garantia para outro país ou só atendem no país da compra. Antes de comprar, procure no site oficial da marca a página de garantia internacional do modelo exato e guarde o comprovante. Desconfie de promessas verbais de vendedor.

Para iPhone e iPad, as condições de garantia são diferentes das do Mac; veja o guia de iPhone nos EUA.

Notebook na alfândega

Aqui está o erro mais comum. Para a Receita Federal, computadores pessoais, inclusive notebooks e tablets, não são bens de uso pessoal, mesmo que tenham sido usados durante a viagem. Isso quer dizer que:

1. O notebook novo entra na cota de US$ 1.000 por viajante.
2. Se o valor somado às outras compras passar da cota, o excedente precisa ser declarado na e-DBV e paga imposto. Veja imposto acima da cota.
3. "Tirar da caixa" ou "usar na viagem" não transforma o notebook em bem pessoal. A regra da Receita é explícita.

Se você saiu do Brasil com um notebook seu, leve um comprovante de que ele já era seu (nota fiscal brasileira, por exemplo), para evitar dúvidas na volta.

Bateria e bagagem

• O notebook pode ir na bagagem de mão, e na inspeção americana a TSA pede que ele seja retirado da mochila e colocado numa bandeja separada (quem tem TSA PreCheck não precisa).
• Segundo a FAA, baterias avulsas e power banks só podem ir na bagagem de mão, e baterias de íon-lítio de uso pessoal são limitadas a 100 Wh cada sem aprovação da companhia aérea.
• Leve o carregador na mochila de mão também: se a mala atrasar, você não fica sem energia.

Veja mais em mala e bagagem.

Checklist antes de comprar o notebook

1. Teste o teclado na loja e decida se vai usar Estados Unidos-Internacional, ABNT2 ou teclado externo.
2. Confira se o sistema aceita português como idioma de exibição.
3. Leia a etiqueta da fonte: procure 100–240 V.
4. Pesquise a garantia internacional do modelo no site oficial da marca.
5. Some o valor à cota de US$ 1.000 e às outras compras.
6. Guarde a nota fiscal e a caixa até passar pela alfândega.
7. Compare com o preço no Brasil já incluindo o sales tax de Orlando, que é somado no caixa. Veja sales tax em Orlando.

Vale a pena?

Depende do modelo e da sua tolerância ao teclado americano. Para quem usa muito acentuação e precisa de garantia local sem complicação, a versão brasileira pode compensar mesmo custando mais. Para quem se adapta ao layout internacional e encontra o modelo desejado com boa diferença de preço, a compra em Orlando costuma fazer sentido, desde que dentro da cota.

Veja a categoria eletrônicos e o guia de o que comprar em Orlando.

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